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WINKIOSK | Eliminacode

Gestisci le code per un’esperienza d’acquisto unica

WinKiosk Logo White

Code e assembramenti possono influenzare negativamente l’esperienza di acquisto nel punto vendita.
Un cliente che attende il proprio turno senza stress ha più possibilità di interagire con l’area espositiva e rispondere meglio alle iniziative promozionali
in-store. L’eliminacode diventa quindi strategico e con un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente.

Integrato con i nostri gestionali Winfarm e L-infa, WinKiosk è un sistema evoluto facile da utilizzare per la gestione di code e flussi di utenza: un vero e proprio supporto allo smistamento/organizzazione di priorità e risorse.

TRE VANTAGGI WinSpot
Eliminacode_WinKiosk
I VANTAGGI DI UN ELIMINACODE INTEGRATO AL GESTIONALE

Oltre a svolgere le classiche funzioni di indirizzamento dei clienti direttamente al servizio richiesto WinKiosk è in grado di memorizzare il numero di scontrini per fascia oraria, il tempo medio di permanenza in farmacia e il numero di scontrini persi. Un evoluto sistema di statistiche che permettono di analizzare accuratamente il flusso delle vendite e scegliere le strategie di marketing e commerciali da metter in campo.

Funzionalità

Con WinKiosk l’eliminazione delle code è a portata di mano:

  • Gestione Priorità
  • Riconoscimento cliente in vendita
  • Indirizzamento al banco
  • Integrazione Fidelity Salus
  • Monitoraggio Clienti Persi
  • Organizzazione Pulsanti per fasce orarie
  • Gestione ‘Coda su Strada’
  • Check Price e Comunicazioni audio personalizzabili
  • Ritiro Prenotati in modalità Self Service
  • Funzione Contact Less
  • 42 combinazioni di Tabelloni Code personalizzabili

Aumenta
La Customer Experience

Riduce
I tempi di attesa

Organizza e velocizza
Il servizio in farmacia

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TIPOLOGIA: Software

PRODUTTORE: Winspot | Gruppo Pharmaservice

CANALE: Farmacia | Parafarmacia | Network